Política de Privacidad


1. Información que recopilamos

Recopilamos dos tipos de información:

Información personal: Como nombre, dirección de correo electrónico, que proporcionas voluntariamente al ponerte en contacto con nosotros o suscribirte a nuestro boletín.

Información no personal: Datos que recopilamos automáticamente, como información sobre tu dispositivo, ubicación, actividad en el sitio web y cookies.

2. Uso de la información

La información que recopilamos se utiliza para:

Responder a tus preguntas y solicitudes de información.
Enviar boletines informativos sobre nuevos contenidos, productos y actualizaciones del sitio.
Mejorar el contenido y la experiencia en el sitio web mediante el análisis de la interacción del usuario.

3. Cookies

Este sitio utiliza cookies para mejorar la navegación y personalizar la experiencia. Las cookies nos permiten saber qué páginas visitas y cómo interactúas con el contenido. Puedes optar por desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, pero algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

4. Protección de la información

Nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Implementamos medidas de seguridad razonables para evitar el acceso no autorizado a tus datos. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta debido a las limitaciones inherentes de las transmisiones de datos a través de internet.

5. Acceso y control sobre tus datos

Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar la información personal que tenemos sobre ti. Si deseas ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de [correo electrónico de contacto].

6. Terceros

No compartimos tu información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para cumplir con la ley o para procesar pagos (si aplica). No vendemos ni alquilamos tu información a terceros con fines comerciales.

7. Enlaces a otros sitios

Nuestro Sitio puede contener enlaces a otros sitios web. No nos hacemos responsables de las políticas de privacidad o prácticas de esos sitios. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada sitio que visites.

8. Cambios en la política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos sobre cambios importantes publicando la nueva política en este sitio. Te recomendamos revisar esta página regularmente.


9. Tratamiento de datos para videos animados personalizados

En el marco del servicio de videos animados personalizados, podremos recopilar y procesar datos como nombres, imágenes, voces, fotografías, textos y otros elementos que el cliente nos proporcione para la creación del video. Esta información será utilizada exclusivamente para la realización y entrega del producto contratado y será eliminada o anonimizada después de 90 días, salvo que el cliente autorice expresamente su uso para portafolio o fines promocionales.
Todos los datos se procesan siguiendo las medidas de seguridad indicadas en nuestra Política de Privacidad general y no serán compartidos con terceros, salvo los estrictamente necesarios para el procesamiento del pago o la entrega del producto.

10. Uso de datos en herramientas de Inteligencia Artificial

Para la prestación de nuestros servicios, parte de la información que usted nos proporcione podrá ser procesada en herramientas de inteligencia artificial (IA) operadas por terceros. Estas herramientas pueden incluir, entre otras, plataformas de generación de contenido, edición automática o análisis de datos.
La Sombrilla Amarilla no controla el tratamiento de los datos realizado por estos terceros y no se hace responsable de las políticas y prácticas de privacidad que ellos apliquen. Recomendamos revisar las políticas de privacidad de dichos proveedores antes de utilizar el servicio.
Al contratar nuestros servicios, usted acepta y autoriza expresamente que la información proporcionada pueda ser procesada por herramientas de IA de terceros para la creación de videos u otros contenidos relacionados con el servicio contratado.